Condiciones de Compra de Óptica Cuellar

Las siguientes condiciones generales regulan el uso del sitio web www.opticacuellar.com y la adquisición de productos a través del mismo. Estas condiciones son aplicables a todas las transacciones comerciales realizadas en el sitio web www.opticacuellar.com, cuyo editor es Óptica Cuellar, con domicilio en C. Huertas, Nº8, 40200 Cuéllar, Segovia, NIF: 09281021S. Al utilizar este sitio web y realizar pedidos, acepta estas condiciones y nuestras Políticas de Protección de Datos (L.O.P.D 15/1999).

Modificación de Condiciones

Óptica Cuellar se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos que las revise periódicamente. Las condiciones vigentes serán aplicables en el momento de realizar un pedido o usar el sitio web.

Precios y Formas de Pago

Los precios de los productos se determinan por cada marca y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se añadirán según el destino. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard). No se aceptan pagos contra reembolso ni a plazos.

Pedidos y Envíos

Después de recibir un pedido, confirmamos y procesamos el mismo en un plazo de 24-48 horas. En períodos de alta demanda, los plazos de entrega pueden superar los establecidos. El envío se realiza en 2 días laborables después de la confirmación del pago. Los tiempos de envío son aproximados y pueden variar según el destino. Los envíos a la península, Canarias y Baleares son gratuitos.

Cancelaciones

Si desea cancelar su pedido, comuníquelo en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido. Se reembolsará el importe íntegro pagado. Si no puede cancelar el pedido en el plazo establecido, puede esperar a recibirlo y seguir nuestra política de devoluciones.

Devoluciones y Reembolsos

Puede devolver productos en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción, siempre que cumplan con ciertas condiciones:

  • Los productos deben estar en perfecto estado y con el embalaje original.
  • Deben incluir toda la documentación y accesorios.
  • No se reembolsarán los gastos de envío ni los de aduanas.
  • Para productos defectuosos o con problemas de funcionamiento, comuníquenoslo en 24 horas.

Garantía

Los productos adquiridos a través de Óptica Cuellar están garantizados de acuerdo con la Ley 23/2003 de Garantías de la Venta de Bienes de Consumo. LA ÓPTICA Madrid se compromete a mediar en la aplicación de la garantía, pero no es responsable de la misma. Los costes de transporte correrán a cargo del cliente.

Política de Privacidad

Óptica Cuellar cumple con la normativa española y europea de protección de datos. Los datos personales recopilados se tratan de forma confidencial y se utilizan para fines de procesamiento de pedidos. Los datos se almacenan de acuerdo con la normativa vigente y no se comparten con terceros, excepto en casos de obligación legal. Tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, limitación y oposición contactando con nosotros a través de los medios especificados en el apartado «Contact«.

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